キャリアアップ・ビジネススキル 社会技能(ソーシャルスキル)とは
キャリアアップ・ビジネススキル 社会技能(ソーシャルスキル)とは
ビジネススキルのひとつ、社会技能または、ソーシャル・スキルとは、社会の中で普通に
他人と交わり、共に生活していくために必要な能力の事をいいます。
なお、心理社会的な能力、ライフスキルといった言い方もすることもあります。
イギリスでは、小中学校で、PSHE(人格的、社会的健康教育)という名前の教科を設定して
特にこうした能力の育成を図っています。
WHOでは、こうした能力を「日常生活の中で出会う様々な問題や課題に、自分で、創造的で
しかも効果ある対処のできる能力」と定義しています。
心理学上で社会的技能が言及される際には、「性格(自然習得するもの)」というよりも
「技術(学習によって身に付くもの)」として捉えられている点に注意を要します。
社会的技能に関する知識を技術論として捉えなければ、ソーシャルスキルトレーニングといった形で
応用することが原理的に不可能になってしまうためです。
特に社会心理学では、社会技能を性格として捉えることが「効力予期を減少させる」ため、
禁忌とされています。