キャリアアップ・ビジネススキル コミュニケーション能力とは
キャリアアップ・ビジネススキル コミュニケーション能力とは
コミュニケーション能力とは、一般的に、「他者とコミュニケーションを上手に図ることができる能力」
を意味しています。
これに対して、コミュニケーションスキルとは、人と人の間でコミュニケーションをとる方法・手法・
テクニックを理論付けし、検証を行い、技術または知識としてまとめたものをいいます。
コミュニケーション能力とコミュニケーションスキルを同義に扱う企業も多いようです。
多くの企業で、コミュニケーション能力（＝コミュニケーションスキル）を養成するための
研修が行われています。
コミュニケーションスキルは、各個人が持って生まれた才能ではなく、基本的ないくつかの
法則をマスターして実践すれば、誰にでも出来るテクニックと考えられています。
専門の講師による場合もあるし、その企業の職員が講師となる場合もあります。
1対1の会話、1対多数の会話等について訓練を行ったり、会話しているところをビデオ撮影し、
その映像を見ながらみんなで指摘し合い、講師が講評するといった内容がよく行われています。